Pemberitahuan Privasi Platform akademi77
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan akademi77 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami, terutama karena pengguna kami di seluruh Indonesia—dari Jakarta hingga Surabaya, Bandung, dan Medan—mempercayai akademi77 dengan informasi pribadi dan finansial mereka.
Kebijakan privasi kami mencakup semua cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda di akademi77, baik Anda mengakses platform melalui aplikasi Android native, browser iOS Safari, atau aplikasi web progressif (PWA) di perangkat mobile Anda. Kami mengenkripsi data Anda dalam transit dan saat istirahat, dan kami hanya membagikan informasi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajiban hukum.
Dengan menggunakan akademi77, Anda menerima praktik privasi kami seperti yang dijelaskan di bawah. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, kami merekomendasikan untuk tidak menggunakan platform kami. Kami menyambut pertanyaan Anda tentang privasi kami kapan saja.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai data ketika Anda mendaftar dan menggunakan akademi77. Data dasar mencakup nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat membuat akun. Kami juga mengumpulkan informasi identitas resmi—seperti nomor KTP atau paspor—ketika Anda menyelesaikan verifikasi KYC kami, yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan.
Ketika Anda melakukan transaksi finansial di akademi77 menggunakan metode pembayaran seperti DANAe-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau Virtual Account bank (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), kami mengumpulkan detail transaksi—jumlah, tanggal, status pembayaran, dan referensi pihak ketiga. Kami juga mencatat aktivitas bermain Anda, seperti permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan hasil sesi Anda, untuk tujuan keamanan dan pengalaman pengguna.
Data perangkat dan koneksi Anda juga kami catat. Jika Anda mengakses akademi77 melalui aplikasi Android Anda, kami mencatat versi Android, model perangkat, dan pengenal perangkat unik. Untuk pengguna iOS yang mengakses akademi77 melalui Safari atau PWA, kami mencatat jenis browser dan versi OS Anda. Kami juga mengumpulkan informasi koneksi—alamat IP Anda, kecepatan koneksi, jenis jaringan (Wi-Fi atau data seluler)—untuk memastikan akademi77 bekerja optimal di berbagai kondisi jaringan di seluruh Indonesia.
- Notifikasi Push
- Kami mengumpulkan preferensi notifikasi push Anda untuk mengirimkan pembaruan tentang peluang bermain dan pemberitahuan akun. Anda dapat mengubah preferensi ini di pengaturan akademi77 Anda kapan saja.
- Data Penggunaan
- Kami melacak kapan Anda login, berapa lama Anda tetap aktif, dan fitur akademi77 mana yang Anda gunakan paling sering.
- Cookies dan Penyimpanan Lokal
- akademi77 menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda tetap aktif di perangkat mobile Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan terutama untuk memproses akun akademi77 Anda, memproses deposit dan penarikan, dan mencegah penipuan. Verifikasi KYC Anda memungkinkan kami untuk memastikan Anda adalah pemilik akun yang sah dan bahwa e-wallet Anda berasal dari sumber yang sah. Informasi perangkat dan koneksi kami membantu kami mengoptimalkan akademi77 untuk pengalaman mobile yang lebih cepat—misalnya, dengan mengurangi ukuran file aset untuk pengguna dengan koneksi 4G yang lebih lambat atau dengan menyesuaikan kualitas video untuk koneksi yang tidak stabil.
Kami menggunakan data aktivitas dan permainan Anda untuk meningkatkan pengalaman akademi77, mengidentifikasi bug, dan merancang fitur baru yang sesuai dengan cara Anda bermain. Kami juga menganalisis data secara agregat—tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi—untuk memahami tren di antara pengguna akademi77 di Jakarta, Surabaya, dan kota-kota lain di mana kami beroperasi.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda adalah tanggung jawab kami, dan kami memperlakukannya dengan kehati-hatian yang sesuai dengan kepercayaan Anda.
Pemroses Pihak Ketiga dan Kebijakan Retensi
akademi77 bekerja dengan pemroses pihak ketiga untuk menyediakan layanan kami. Misalnya, kami bermitra dengan penyedia dompet digital seperti mobile banking dan local payment untuk memproses pembayaran Anda, dan dengan jaringan bank untuk menangani Virtual Account dan transfer. Kami juga menggunakan penyedia cloud untuk menyimpan data Anda dengan aman di server yang terenkripsi. Semua pemroses pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan kami dan hanya mengakses data yang mereka butuhkan untuk melakukan fungsi spesifik mereka.
Kami menyimpan data akun Anda—nama, email, informasi KYC—selama akun akademi77 Anda aktif. Jika Anda menutup akun, kami menyimpan data ini untuk tujuan kepatuhan hukum selama waktu yang ditentukan oleh peraturan setempat, biasanya 5–7 tahun. Data transaksi kami simpan untuk jangka waktu serupa untuk memastikan kami dapat menjelaskan aktivitas akun jika diperlukan. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami, dengan pengertian bahwa beberapa data mungkin harus kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum.
Pengaturan Keamanan Mobile dan Privasi Notifikasi
akademi77 menawarkan beberapa pengaturan keamanan untuk melindungi privasi Anda di perangkat mobile Anda. Anda dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan akademi77 untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra pada login Anda. Kami juga memungkinkan Anda mengatur biometric unlock—seperti sidik jari di Android atau Face ID di iOS—sehingga hanya Anda yang dapat membuka akademi77 di perangkat Anda.
Untuk notifikasi push, Anda dapat memilih jenis notifikasi yang ingin Anda terima dan kapan—misalnya, notifikasi tentang peluang Liga 1 atau Piala AFF tetapi tidak tentang promosi. Anda dapat menonaktifkan notifikasi push sepenuhnya di pengaturan perangkat mobile Anda kapan saja, dan akademi77 akan menghormati pilihan tersebut. Kami tidak akan pernah mengirimkan notifikasi yang berisi informasi sensitif seperti password atau rincian akun.
Hak Privasi Anda
Di bawah hukum privasi data yang berlaku, Anda memiliki hak tertentu atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk mengakses data apa yang kami miliki tentang Anda, dengan permintaan tertulis kepada kami. Anda juga berhak untuk meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau membatasi cara kami menggunakannya. Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin berhak untuk meminta kami menghapus data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan transaksi yang sedang berlangsung.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan privasi—untuk mengakses, memperbaiki, membatasi, atau menghapus data Anda—hubungi kami di alamat yang ditampilkan di bagian Hubungi Kami di bawah. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja. Jika Anda khawatir bahwa kami belum menangani permintaan privasi Anda dengan tepat, Anda juga berhak untuk mengajukan keberatan kepada otoritas privasi yang relevan di yurisdiksi Anda.
Kontak dan Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi akademi77 atau ingin memahami lebih lanjut tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan privasi kami. Kami berbicara Bahasa Indonesia dan siap membantu. Email Anda akan dijawab dalam waktu 2 jam kerja selama jam operasional kami (06:00–23:00 WIB).
Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau peraturan yang berlaku. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di akademi77 sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap akademi77 setelah pembaruan berarti Anda telah menerima perubahan tersebut. Kami merekomendasikan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap terinformasi.